Algemene voorwaarden – YogaOntMoeting

Cursist: deelnemer aan de yogalessen van YogaOntMoeting.
Klant: deelnemer aan een workshop of privésessie (intake, yoga- of therapiesessie) gegeven door YogaOntMoeting.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing voor alle yogalessen, workshops en privésessies, gegeven door YogaOntMoeting, en gelden zonder uitzondering voor iedere cursist en klant.
De cursist gaat akkoord met deze Algemene Voorwaarden bij het registreren en boeken van een les via de website.
De klant gaat akkoord met deze Algemene Voorwaarden door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier of bij betaling van een workshop.

Cursist kan na eenmalige registratie yogalessen boeken in het online boekingssysteem SuperSaaS.
De yogalessen dienen direct na het boeken betaald te worden, waarna de boeking definitief is. Betaling gaat via betaalplatform Mollie.
Bij een privésessie ontvangt de klant achteraf een factuur; deze dient binnen 7 dagen na factuurdatum betaald te worden.
De deelnemer aan een workshop ontvangt vooraf een factuur die voor aanvang van de workshop betaald dient te worden.

YogaOntMoeting behoudt zich de vrijheid om de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Cursisten en klanten worden hierover tijdig geïnformeerd. De meest recente versie is te vinden op de website.
YogaOntMoeting behoudt zich de vrijheid om tarieven, tijden en data te wijzigen. Cursisten en klanten worden hierover tijdig geïnformeerd. Indien cursist/klant het niet eens is met de wijziging, kan hij/zij opzeggen per ingangsdatum van de wijziging.

Restitutie van lesgeld voor gemiste yogalessen is niet mogelijk.
Een geboekte yogales kan verplaatst worden door YogaOntMoeting als cursist dit tot 24 uur voorafgaand aan de les doorgeeft. Dit kan via een email of ander electronisch bericht aan YogaOntMoeting.
Per blok kunnen maximaal twee lessen per cursist verplaatst worden. Een geboekte yogales kan slechts eenmaal verplaatst worden naar een volgend blok.
Indien een privésessie niet op tijd kan beginnen omdat klant niet aanwezig is, dan betekent dit niet dat de sessie en/of activiteit voortduurt na het afgesproken tijdstip. klant blijft ook dan het volledige tarief verschuldigd.
Indien klant een privésessie wenst te annuleren, dan dient hij/zij dit minimaal 24 uur voor aanvang door te geven. Als er geen aanwijsbare reden is van overmacht, waardoor dit eerder gemeld kon worden, dan is YogaOntMoeting gerechtigd om het overeengekomen tarief in rekening te brengen aan klant.
Annuleren van een workshop kan tot uiterlijk 14 dagen voor aanvang. Bij annulering vóór deze datum wordt €15 administratiekosten in rekening gebracht. Bij annuleren na deze datum blijft cursist het volledige bedrag verschuldigd aan YogaOntMoeting.

Als door overmacht de yogadocent geen yogales kan geven, dan zal vervanging worden geregeld. Indien dit niet mogelijk is, verplaatst YogaOntMoeting de boekingen in overleg.
YogaOntMoeting kan een privésessie afzeggen of verzetten indien deze door overmacht geen doorgang kan vinden. Zij zal de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte of arbeidsongeschiktheid of noodzakelijke zorg aan een dierbare.

In het boekingssysteem wordt aangegeven wanneer er geen lessen zijn. De basisschoolvakanties in regio Noord en Midden worden hierbij globaal aangehouden. Daarnaast worden cursisten vooraf per email geïnformeerd over vakanties.

Cursist/ klant volgt de lessen op eigen risico. Indien cursist onder medische behandeling is neemt hij/zij contact op met behandelaar over het volgen van yogalessen. Dit geldt ook voor cursisten die een operatie hebben ondergaan of chronische klachten hebben.
YogaOntMoeting kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor eventueel opgelopen letsel.
Bij zwangerschap, ziekte of andere klachten dient cursist de yogadocent voor aanvang van de les te informeren.
YogaOntMoeting is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal en/of schade van persoonlijke eigendommen.
De yogadocent is aangesloten bij de Vereniging van Yogadocenten Nederland (VYN) en zal de Beroepscode van de VYN naleven. De yogadocent volgt regelmatig bijscholingen.
Bij klachten probeert de yogadocent deze samen met cursist op te lossen. Lukt dat niet dan zal de yogadocent de cursist wijzen op de klachtenregeling van de VYN (www.yoganederland.nl).